دلجویی ایران‌ایر از مسافران پرواز نجف-تهران
سخنگوی ایران ایر گفت که با دستور مدیرعامل ایران ایر به مسافران پرواز ۵۳۱۸ مسیر نجف به تهران شرکت هواپیمایی هما که مجبور به تحمل تاخیر شدند، بلیت رایگان رفت و برگشت مشهد اعطا می‌شود.
به گزارش اکوفارس به نقل از ایرنا، «حسام قربانعلی» امروز (شنبه) در جمع خبرنگاران با اشاره به تاخیر پرواز نجف- تهران به شماره ۵۳۱۸ افزود: بامداد امروز و با دستور مدیرعامل هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران جلسه اضطراری درباره تاخیر اخیر در مسیر نجف به تهران برگزار شد و همه معاونت‌ها و اداره های درگیر در انجام این عملیات نسبت به پیشامد مذکور پاسخگو بودند.
وی گفت: با توجه به این‌که همه مسافران این پرواز ولی‌نعمتان و زائران عتبات عالیات هستند، با دستور مدیرعامل ایران‌ایر مقرر شد به همه مسافران بلیت رفت و برگشت در مسیر مشهد مقدس اعطا شود.
سخنگوی هواپیمایی هما ادامه داد: هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران با عذرخواهی بابت این پیشامد، خود را مکلف به پاسخگوی به درخواست همه مسافران می‌داند و امیدواریم با پیگیری‌های بیشتر و مجدانه از بروز پیشامدهای اینچنینی، هر چند غیرقابل پیش‌بینی است، جلوگیری کنیم.
وی تاکید کرد: به‌دنبال جلب رضایت حداکثری آحاد ملت در پروازها هستیم و امیدواریم بتوانیم با بالاترین ضریب ایمنی و بهترین خدمات پاسخگوی مسافران باشیم.
نظرات